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自己維修對初學者來說會很困難嗎?
Answer: 其實並不難，是一項有趣的小挑戰，就像組裝樂高一樣，需要細心並照著維修說明即可完成；大部分的初學者可以在一小時內成功更換螢幕。很多線上教學及影片反而增加了維修困難度，所以我們設計了更直觀又平易近人的維修教學及工作台，鼓勵消費者自己維修，節省金錢和維修等待時間。
如果我在維修中發生問題應該怎麼處理?
Answer: 如果維修中任何問題發生，請聯絡我們的客服，我們會向您問幾個問題判斷並解決問題。 線上即時訊息服務時間 : 上午9:00-晚上21:00(周一到周日) 或Email我們 saver@saverinthebox.com 將於一個工作日內回復您
你們的螢幕品質如何?
Answer: 從有救星盒子這個想法開始，我們就明白產品品質是最關鍵的一環，為了給消費者最好的品質我們花了將近六個月的時間在韓國，日本及中國尋找合作工廠。依照顯示器、觸控模組、背光面板…等最後分別找到了符合我們品質標準的工廠。 除了救星盒子得以推出與原廠效能相近的產品外，直接與工廠合作讓我們能以非常有競爭力的價格提供產品給您。這也與救星盒子的初衷相符： “提供合理價格的解決方案，讓維修變得簡單”
你們的螢幕有哪些保障?
Answer: 我們保證所有出貨的螢幕都是全新的並經過嚴格的出貨測試，提供您最好品質。無論是自行維修或是預約維修我們絕不回收您的舊螢幕，也絕不提供翻新螢幕，這是我們的承諾。對於產品品質我們有100%的信心！ 退換貨及保固條款依照服務有不同規範： 自行維修 | 螢幕盒子 | (提供有限保固) 我們保證產品跟網站上說明相同並會完好的到達您的手上，如果產品在郵寄過程中發生任何問題，我們提供100%全額退款或免費幫您更換全新產品(救星盒子支付來回郵資)。 維修服務 | 預約到點維修 | (提供終身保固) 除了人為損壞(詳細說明請看保固條約)，對於維修服務我們提供保證運作良好的終生保固。