iPhone 開不了機、黑屏無法開機！？

 

四個步驟讓你快速解決問題 (2019)

iPhone 無法開機是一種手機出現故障的結果，以我們實際上處理會分成軟體端或是硬體端故障來處理，本文將詳細說明讓你照著下面步驟可以準確判斷問題原因如果是軟體原因可以立即依照下面步驟解決開不了機問題，如果是硬體問題也將可以直接尋求維修幫助。

這個方法適用下方 iPhone 型號： iPhone 4/4s, iPhone  5/5s, iPhone 6/6+, iPhone 6s/6s+, iPhone 7/7+, iPhone 8/8+, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max。

1. 使用高功率充電器充電

iPhone 無法開機有可能是充電器或是充電線故障造成手機完全沒電開不了機，嚐試更換充電器及充電線或是使用另一隻 iPhone 先確認充電設備是否正常。另外我們有遇過但比較少見的現象是有些 iPhone 只能透過筆電充電，但如果使用一般插座會有充電問題，原因是如果插座提供的電壓或電流不穩定就可能會有充不了電的狀況，所以如果插座無法充電可以試試看 USB 電源充電看看。下面介紹充電時可能會發生的狀況及解釋。

顯示紅色空電池符號代表 iPhone 需要充到一定電量才會重開機；

如果 iPhone 已很久沒開機/充電，充電後可能會顯示黑屏，需要等待 5-10 分鐘才會顯示充電符號，如果充電很久後都是黑屏可能會是電池問題。

若紅色空電池符號閃爍三次並瞬間黑屏代表 iPhone 沒辦法充電可能是電池問題。

＊ 喚醒久未使用的 iPhone 建議使用更高功率(高電流)的充電器，例如 iPad or 快充 USB 插座。因為原本 iPhone 的插座所提供的電流跟能量可能無法活化久未開機的電池。

也有可能是手機充電模組壞掉造成的，充電問題請見這篇文章：

iPhone 充電充不進去/充電沒反應！？六個方法快速判斷問題

3. 連接 iTunes 恢復出廠設定

如果方法二沒有反應可能是軟體問題造成無法開機，這時可以嘗試將手機連接到 iTunes 回覆至出廠設定，這個方法會清除手機內資料，若沒有備份內部資料會清除回到出廠狀態。

1. 更新 iTunes 到最新版本
2. 將 iPhone 連接到電腦
3. 在「摘要」面板中，點選「回復裝置」
4. 再按一次回復確認，iTunes 就會清除資料，並安裝最新版本的 iOS。

＊ 如連接不到 iTunes 或無法辨識，照步驟四將 iPhone 設定到恢復模式再嘗試一次步驟三。

＊＊ 連接 iTunes 後如果 iTunes 有顯示手機資訊但手機在回復過程中沒有顯示資訊，非常有可能是螢幕壞掉，需要維修螢幕。若 iTunes 抓不到手機並顯示錯誤代碼，請依照官網代碼來查詢手機問題。

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