DIY DIARY

針對 iPhone 7 電信收訊問題

Apple 公布了最新的免費召回維修計畫

Tangshao Lee, Technical Expert, Taiwan

4 February 2018
Apple在2018/2/2釋出了免費召回計畫,部分 iPhone 7機型會在有電信覆蓋狀況下出現故障的【沒有服務/No Service】的狀況,Apple承認造成這個狀況的原因是因為主板元件故障,所以宣布這個免費召回計畫,原文是英文,幫大家翻譯整理如下:

此故障發生在中、港、澳、日及部分美國機種

上圖三種機型*A1660、A1779、A1780將適用此次的召回計畫(如果您的 iPhone 7 是在台灣買的將不受影響,台灣販售的 iPhone 7 機型為A1778),如上圖右,從手機背面底部可以確認您的 iPhone 機型。

如您的手機有如上問題請參考下面 Apple 目前的維修計畫。

* Apple 於2016 年 9 月至 2018 年 2 月間生產出貨機種。

召回維修流程

如您之前已花錢維修過此問題,至2018三月底前 Apple 將會用Email與您聯繫並安排退款,三月底前沒收到Email請直接與 Apple 連繫。

如之前沒維修過,連繫 Apple授權維修中心AppleStore零售店都能為您安排檢測及維修。

其他資訊

1. 維修前手機內部資料請務必備份避免換回整新機資料遺失問題

2. Apple 可能會限制或限定在原購買國家或地區維修

3. 這項 Apple 方案並不會延長 iPhone 7 的標準保固範圍

4. 本方案僅涵蓋首次零售之後 2 年期間受影響的 iPhone 7

結論

這個收訊晶片問題大概在2016年就有聽到部分災情,但是主要發生在

國外台灣比較少見,現在 Apple 推出大規模免費召回,如果您的手機

有出現類似狀況,建議您給 Apple 檢測看看是不是這個問題吧!

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